Antwort zur Installation:
Sie sollten eigentlich kein Problem haben, BigBlueButton* zu installieren, wenn Sie den Installationsanleitungen Schritt für Schritt folgen. Falls Sie dennoch an einer Stelle nicht weiterkommen und BigBlueButton* über uns als Paket erworben haben, so erhalten Sie hier Hilfe.
Generell gibt es aber auch gerade für BigBlueButton*, aufgrund der sehr aktiven Community mit mehreren tausend aktiven Mitgliedern, schnell und unkompliziert Hilfe online. So gibt es drei Google-Gruppen:
- BigBlueButton*-Dev: Mailing-Liste für Entwickler von BigBlueButton*.
- BigBlueButton*-Setup: Mailing-Liste für Administratoren von BigBlueButton*.
- BigBlueButton*-Users: Mailing-Liste für End-User von BigBlueButton*.
Wenn Sie eine Frage an die BBB-Community richten, geben Sie so viel wie möglich relevante Informationen an, wie z. B.:
- Ihre Serverkonfiguration,
- welche Firewall Sie nutzen,
- ggf. die „Error“-Nachricht, die Ihnen angezeigt wurde,
- Screenshots,
- usw.
Und nun brauchen Sie ein wenig Geduld, bis Ihnen jemand antwortet. Posten Sie dieselbe Frage nicht mehrfach.
Weitere Fragen und Antworten finden Sie auch in unserem Hilfebereich zu BigBlueButton*!
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Weitere Informationen finden Sie unter www.jitsi-meet-server.de
