Wo erhalte ich Hilfe wenn BigBlueButton* nach der Installation nicht läuft?

Antwort zur Hilfe nach der Installation:

Wenn Sie den Instruktionen bei der Installation Schritt für Schritt folgen, sollten Sie eigentlich keinerlei Probleme haben bei der Installation von BigBlueButton*. Falls Sie dennoch an einer Stelle nicht weiterkommen und Sie BigBlueButton* über uns als Paket erworben haben, so erhalten Sie hier Hilfe.

Generell gibt es aber auch gerade für BigBlueButton* aufgrund der sehr aktiven Community mit mehreren tausend aktiven Mitgliedern schnell und unkompliziert Hilfe. So gibt es zum Beispiel drei Google-Gruppen für Entwickler, Administratoren und End-User:

1. BigBlueButton*-Dev: Mailing-Liste für Entwickler von BigBlueButton*.
2. BigBlueButton*-Setup: Mailing-Liste für Administratoren von BigBlueButton*.
3. BigBlueButton*-Users: Mailing-Liste für End-User von BigBlueButton*.

Wenn Sie eine Frage an die Community richten, geben Sie so viele wichtige Informationen wie möglich an (Ihre Server-Konfiguration, welche Firewall Sie nutzen, ggf. die „Error“-Nachricht, die Ihnen angezeigt wurde, Screenshots…).

Nun brauchen Sie nur noch ein wenig Geduld, jemand wird Ihnen bestimmt antworten und helfen. Tipp: Posten Sie dieselbe Frage nicht mehrfach.