Was ist das Problem, wenn BigBlueButton* nach der Installation nicht läuft?

Antwort zur Installation:

Sie sollten eigentlich kein Problem haben, BigBlueButton* zu installieren, wenn Sie den Installationsanleitungen Schritt für Schritt folgen. Falls Sie dennoch an einer Stelle nicht weiterkommen und BigBlueButton* über uns als Paket erworben haben, so erhalten Sie hier Hilfe.

Generell gibt es aber auch gerade für BigBlueButton*, aufgrund der sehr aktiven Community mit mehreren tausend aktiven Mitgliedern, schnell und unkompliziert Hilfe online. So gibt es drei Google-Gruppen:

  1. BigBlueButton*-Dev: Mailing-Liste für Entwickler von BigBlueButton*.
  2. BigBlueButton*-Setup: Mailing-Liste für Administratoren von BigBlueButton*.
  3. BigBlueButton*-Users: Mailing-Liste für End-User von BigBlueButton*.

Wenn Sie eine Frage an die BBB-Community richten, geben Sie so viel wie möglich relevante Informationen an, wie z. B.:

  • Ihre Serverkonfiguration,
  • welche Firewall Sie nutzen,
  • ggf. die „Error“-Nachricht, die Ihnen angezeigt wurde,
  • Screenshots,
  • usw.

Und nun brauchen Sie ein wenig Geduld, bis Ihnen jemand antwortet. Posten Sie dieselbe Frage nicht mehrfach.


Weitere Fragen und Antworten finden Sie auch in unserem Hilfebereich zu BigBlueButton*!

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