Online Webinar

Als Moderator einer Lösung auf Basis von BigBlueButton können Sie innerhalb kurzer Zeit ein Online Webinar bereitstellen. Auch eine digitale Schulung oder eine digitale Veranstaltung mit einer integrierten Videokonferenz sind möglich. Um Ihr Webinar zu starten versenden Sie ganz einfach an die Teilnehmer einen Link – die Teilnehmer klicken diesen an und können sofort am Ihrem Webinar mittels PC, Tablet oder Handy teilnehmen. Alle unsere digitalen Lösungen betreiben wir als Internet-Service-Provider in unseren eigenen, dedizierten öffentlichen Netzen innerhalb unserer eigenen Hosting– und Serverinfrastruktur. Die Sicherheit und der Datenschutz der von uns bereitgestellten digitalen Lösung wird durch uns stetig geprüft, verbessert und optimiert.

Digitale Lösungen

Auf Basis der Open-Source Software BigBlueButton ist es möglich, maßgeschneiderte digitale Lösungen für Online Webinare, digitale Hybride-Treffen, digitalen Präsenzunterricht (Schulunterricht), Videokonferenzen sowie Online-Seminare abzubilden. Es stehen fertige Lösungen für Unternehmen, den Bildungssektor, für Schulträger, für große und kleine Kommunen, für Kreise, für Verbände, für Vereine, für soziale Träger sowie viele weitere Gruppen zur Verfügung. Der Betrieb unserer digitalen Lösungen erfolgt im deutschen Rechenzentrum auf Basis der DIN ISO/IEC 27001:2017, die für die Vorgaben der EU-DSGVO wichtig ist.

Veranstaltung und Schulung

Die digitale Videokonferenz-Technik, die die Open-Source Software BigBlueButton anbietet, ist auch für große Online-Veranstaltungen oder Schulungen mit einer Vielzahl an Teilnehmern ausgelegt. Also sicherlich dafür geeignet wenn Sie digital eine große Anzahl an Teilnehmern (mehrere hundert oder mehr als 1.000) „online“ einplanen möchten. Dazu können Sie Ihre Teilnehmer einfach über einen Link einladen und Ihre Veranstaltung oder Schulung im Vorfeld planen und einrichten. Genauso ist es möglich, auf Basis der Open-Source Software BigBlueButton, spontan und einfach eine Veranstaltung zum Informationsaustausch bzw. zur Abstimmung mit Kollegen, Mitarbeitern, Partnern oder Kunden durchzuführen.

✓ FAQ

Mit unseren FAQ (Frequently Asked Questions)  möchten wir gerne umfassend auf Ihre möglichen Fragen eingehen und Ihnen dazu passende Antworten geben.

Wir haben viele Fragen bereits zu der von Ihnen genutzten Anwendung gesammelt, erweitern diesen Bereich stetig, damit Sie die Antwort auf Ihre Frage finden.

✓ Allgemeine Fragen

• Wie viele Teilnehmer können insgesamt an einem BigBlueButton Webinar teilnehmen?
• Wieviele User können gleichzeitig sichtbar Ihre Webcams teilen?
• Was Bedeutet “Paginierung” und warum wird diese bereitgestellt?
• und viele weitere FAQ …

✓ Fragen zu Bild und Ton

• Ich habe Probleme bei der Übertragung und kann mein Mikrofon sowie meine Kamera nicht einschalten. Was kann ich tun?
• Ich habe kein Video/Ton und kann andere Teilnehmer in BigBlueButton nicht sehen bzw. hören? Was kann ich tun um dieses Problem zu lösen?
• Kein Ton bei der Nutzung von BigBlueButton mittels Firefox und VPN-Verbindung?
• und viele weitere FAQ …

✓ Fragen zur Präsentation

• Wieso ist es besser meine Präsentation zuerst in BigBlueButton hochzuladen, anstatt meinen Bildschirm zu teilen?
• Ich habe in Moodle eine Präsentation für BigBlueButton hochgeladen, sehe diese aber nicht im Webinar von BigBlueButton?
• Wie kann ich mehrere Präsentationen in BigBlueButton verwenden?
• und viele weitere FAQ …

✓ Fragen als Teilnehmer

• Wie kann ich in einer BigBlueButton Sitzung beitreten?
• Sie möchten feststellen, ob Ihre Internetverbindung für BigBlueButton ausreicht?
• BigBlueButton funktioniert nicht auf meinem Endgerät. Was kann ich tun um etwaige Probleme auszuräumen?
• und viele weitere FAQ …

✓ Fragen als Moderator

• Technische Mindestanforderungen für die Teilnehmer an einer Schulung/einem Meeting
• Wie lade ich meine Teilnehmer zu einer BigBlueButton Konferenz ein?
• Kann ich in BigBlueButton einen Teilnehmer zum Moderator zu machen?
• und viele weitere FAQ …

✓ Fragen zur Aufnahme einer Videokonferenz

• Kann mein BigBlueButton Webinar aufgezeichnet werden?
• Wie kann ich eine Aufzeichnung einer BigBlueButton Konferenz im Nachgang öffentlich zugänglich machen?
• Wie kann ich die Aufnahme einer BigBlueButton Konferenz im MP4-Format downloaden?
• und viele weitere FAQ …

✓ Fragen zur Telefonie

• Wie kann ich eine telefonische Einwahl für eine BigBlueButton-Sitzung ermöglichen und besteht die Möglichkeit eine eigene Rufnummer zu erhalten?
• Welche Kosten entstehen bei der telefonischen Einwahl?
• Wann sollte ich die Telefoneinwahl von BigBlueButton nutzen?
• und viele weitere FAQ …

✓ Fragen zur Nutzung eines Whiteboards

• Ich sehe in BigBlueButton die Werkzeuge des Whiteboards nicht und weiß nicht warum?
• Warum funktioniert die Eingabe auf dem Whiteboard nicht?
• und viele weitere FAQ …

✓ Fragen zu Fehlermeldungen

• In BigBlueButton wird der Fehler 1001, 1005, 1006, 1009 oder 1010 angezeigt. Was bedeutet das?
• In BigBlueButton wird der Fehler 1002 angezeigt. Was bedeutet das?
• In BigBlueButton wird der Fehler 1003 angezeigt. Was bedeutet das?
• und viele weitere FAQ …

✓ Fragen als technischer Ansprechpartner

• Wo wird BigBlueButton gehostet?
• Welches Front-end kann ich mit BigBlueButton nutzen?
• Wenn ich 6 Klassen mit jeweils 60 Teilnehmern bzw. Schülern in BigBlueButton durchführen möchte, welche Anforderungen stellt das an meinen Server?
• und viele weitere FAQ …

✓ Fragen zur Installation

• Wie installiere ich BigBlueButton?
• Welche Anforderungen müssen erfüllt sein, um BigBlueButton installieren zu können?
• Wie betreibe ich BigBlueButton hinter einer Firewall?
• und viele weitere FAQ …

✓ Fragen zur technischen Einrichtung

• Ist eine Personalisierung/ein Customizing von BigBlueButton möglich?
• Wie starte bzw. stoppe ich BigBlueButton auf meinem Server?
• Wieso ist die Aktivität der CPU (Central Processing Unit) hoch, obwohl Sie gerade keine BigBlueButton-Sitzung abhalten?
• und viele weitere FAQ …

✓ Fragen zur Nutzung mittels Schnittstelle API

• Die Schnittstelle / API von BigBlueButton.
• Wie kann ich BigBlueButton in meine Applikation integrieren?
• Wie nehme ich eine Sitzung in BigBlueButton auf?
• und viele weitere FAQ …

Webcam

Per Webcam ist jeder Teilnehmer direkt per Kamera zugeschaltet. Jeder kann bildlich an der Übertragung im Konferenz-Raum teilnehmen.

Audio

Mittels der Kopfhörer und Mikrofon können die Teilnehmer im Konferenz-Raum alles hören. Die Stimme der Teilnehmer wird in die Konferenz-Räume übertragen.

Screen Sharing

Der Präsentator kann seinen Bildschirm direkt auf den Bildschirmen der Videokonferenz-Teilnehmer online teilen.

Whiteboard

Mit der Einblendung des Whiteboards können der Präsentator und die Konferenz-Teilnehmer auf der sichtbaren Oberfläche (Whiteboard) mit ihrem Cursor schreiben, malen und zeichnen. Jeder Teilnehmer sieht, was die anderen Teilnehmer und der Präsentator untereinander kommunizieren.

Umfragen

Auch mit Umfragen haben die Veranstalter ein nützliches Tool mit dem man direkt auf die Teilnehmer im Konferenz-Raum eingehen kann. Die Teilnehmer geben ihr direktes Feedback zur Veranstaltung. Die Themen können in dem Konferenz-Raum präsentiert oder diskutiert werden. Das Ergebnis ist sofort für alle sichtbar.

Gruppenräume

In den sogenannten Gruppenräumen (Breakout-Rooms) haben Sie die Möglichkeit, die Teilnehmer/innen Ihrer Videokonferenz in eine beliebige Anzahl von Gruppen aufzuteilen. Jede Gruppe verfügt dann über einen separaten BBB-Raum, in dem sie arbeiten, sich austauschen und Präsentationen durchführen kann.

Chat

Es gibt die Möglichkeit mit allen Anwesenden gleichzeitig in einem öffentlichen Chat im Konferenz-Raum zu kommunizieren. Es können auch einzelne geschützte, private Chats durchgeführt werden.

Learning Dashboard

Das sogenannte Learning Dashboard ist seit der Version 2.4 das zentrale Instrument für den Moderator/Administrator.

Notizen

Im Konferenz-Raum kann man auch eigene Notizen hinterlegen. Diese eignen sich z. B. für Brainstormings oder als Dokumentation wichtiger Besprechungsergebnisse etc.

Untertitel

Als Moderator haben Sie bei der Vorführung in BigBlueButton die Möglichkeit individuelle Untertitel (Closed Captions) einzublenden, um die Konferenz strukturierter und eindeutiger zu gestalten.

Layout Anpassung

Der Moderator/Administrator hat grundlegend die Möglichkeit, das Layout, welches der Teilnehmer sieht, zu gestalten.

Tastenkombinationen

BigBlueButton ermöglicht das Nutzen von Tastenkombinationen für das schnelle Navigieren bzw. Einsetzen von Funktionen.

• Einfache Handhabung
• Schnelle Einrichtung
• Über Webbrowser einsatzfähig
• Keine Datenspeicherung

• Keine Datenweitergabe an Dritte
• Flexibel einsetzbar
• Kombinierbar mit weiteren Kommunikationslösungen

• Gemanagte Serverlandschaft
• Deutsches Rechenzentrum DIN ISO/IEC 27001:2017, TÜV Saarland
• BSI IT Grundschutz, TIA-942

Benutzerhandbuch

Videos und Online-Tutorials

FAQs

Die Open-Source Software BigBlueButton – BBB – ermöglicht es Webkonferenzen und Videokonferenzen sicher und datenschutzkonform gehostet in Deutschland bereitzustellen.

Digital sofort und ohne Engpässe erreichbar – eine einfache Kommunikation mit Kollegen, Gruppen, Mitgliedern, Lehrern, Schülern, Mitarbeitern, Angestellten, Freunden und der Familie.

Mit der Open-Source Software kann – als Alternative zu anderen Anbietern, wie Cisco WebEx, Microsoft Teams, Zoom, Skype, etc. – eine sichere und datenschutzkonforme digitale Lösung genutzt werden. Diese Webkonferenz-Software wird als digitales System bereits von vielen Institutionen zum Online-Lernen und für den digitalen Austausch genutzt.

Seit mehr als 10 Jahren aktiv durch eine große Open-Source Community entwickelt steht Ihnen mittels “Greenlight” eine selbsterklärende Bedienoberfläche zur Verfügung, die durch die Moderatoren und Teilnehmer genutzt werden kann.

Starten Sie sofort und mit wenigen Klicks das Webkonferenzsystem BigBlueButton und übetragen Sie Video, Audio und teilen Sie Ihre Bildschirminhalte. Sie können Folien und Umfragen erstellen und austauschen. Mit einem “Whiteboard” können Sie wie auf einer Tafel Ihre Gedanken sammeln und mit allen Teilnehmern oder Schülern teilen. Mittels sogenannter Breakout Räume ist es möglich, sich in kleinen Gruppen oder im 1:1 Gespräch, unabhängig von allen Teilnehmern, in Gesprächen auszutauschen.

Die Open-Source Software BigBlueButton ist das Webkonferenzsystem für digitales Lernen, digitalen Unterricht, Videokonferenzen, Online-Seminare, Online-Präsentationen und Online-Webinare. Die Open-Source Software BigBlueButton ist in Zeiten der Corona Pandemie das digitale Konferenzsystem für Schulen, Schulträger, soziale Träger, Vereine, öffentliche Institutionen sowie kleine, mittlere und große Unternehmen.

Mit unserem Hosting- und Server–Angeboten für BigBlueButton (BBB) stellen wir Ihre Online-Konferenz Lösung sicher und datenschutzkonform auf unseren Servern bereit:

Die Open-Source Software BigBlueButton wird in Deutschland gehostet, betrieben, gemanaged, gewartet und geprüft durch uns – eine vollständige Lösung mit allen Features, Funktionen, Modulen, Erweiterungen und Schnittstellen, die für die Open-Source Software BigBlueButton zur Verfügung stehen. Im Rechenzentrum Düsseldorf zertifiziert nach DIN ISO/IEC 27001:2017 durch den TÜV Saarland.

Die Open-Source Software BigBlueButton ist ausfallsicher, jederzeit verfügbar und nutzbar durch unseren Managed Service und Support – stetige Überwachung der Verfügbarkeit, der Bandbreite, des Traffics und der Nutzeranzahl – und das 24 Stunden am Tag.

✓ Ausfallsicher und Hochverfügbar

Unsere Infrastruktur im Rechenzentrum Düsseldorf ist komplett redundant aufgebaut und bietet Ihnen als Basis für die Bereitstellung Ihrer digitalen Lösung mit einer Außenanbindung in Summe von derzeit 1.340GB/s alle Optionen, die für eine unterbrechungsfreie Nutzung von Webkonferenzen, Schulungen, Webinaren, für das digitale Klassenzimmer und Video-Chats durch Ihre Teilnehmer notwendig ist. Der Betrieb unserer Infrastruktur basiert ausschließlich auf eigenen echten Servern, die für den 24/7 Betrieb ausgelegt sind.

✓ Greenlight bereits integriert

Sie können Ihre BBB Instanz ganz einfach mit der bereits integrierten “Greenlight” Oberfläche (GUI) in Ihrem Browser verwalten. Dabei ist Greenligt so intuitiv, dass selbst Moderatoren und Teilnehmer, die bisher nicht mit BigBlueButton (BBB) gearbeitet haben, sich schnell und problemlos zurechtfinden.

✓ TURN-Server inklusive

Innerhalb unserer redundanten Infrastruktur haben wir ein sog. “Cluster” an TURN-Server installiert, welche die Verfügbarkeit und Schnelligkeit bei der Nutzung von BBB stabilisiert und erhöht. Diese TURN-Server im Verbund von meheren Server-Instanzen schafft eine stabile Verbindung auch über Firewalls hinweg und bietet einen erhöhten Schutz Ihrer Verbindungsdaten.

✓ Telefonie für BBB

Um ohne Notebook, PC bzw. Tablet BBB nutzen zu können, bieten wir für Ihr BigBlueButton Paket auch eine eigene Rufnummer für die sichere telefonische Einwahl an. Unter Ihrer Telefonnummer wählen sich die Teilnehmer in die Webkonferenz mit Ihrer PIN ein und nehmen sofort teil.

✓ Kostenlose Datenschutzvereinbarung (AV-Vertrag)

Sie erhalten von uns alle Unterlagen, die Sie im Rahmen einer Datenschutzvereinbarung benötigen:

1.  Allgemeine Datenschutzvereinbarung nach EU DS-GVO.
2. Technisch organisatorische Maßnahmen – kurz TOMs – im Rahmen und als Anlage des mit uns geschlossenen AV-Vetrages.
3. Übersicht über mögliche Unterauftragnehmer – kurz UA-AV – im Rahmen und als Anlage des mit uns geschlossenen AV-Vetrages.

✓ Offene Schnittstellen (API)

Unsere Lösungen auf Basis der Open-Source Software sind durch die in BigBlueButton enthaltene offene Schnittstelle (API) problemlos in bereits etablierte Lösungen, wie Moodle, LOGINEO NRW, NextCloud sowie weitere Kommunikations- und Learning Management Systeme (LMS) integrierbar. Wir betreiben bereits erfolgreich Instanzen auf Basis von BigBlueButton für öffentliche und soziale Träger sowie Einrichtungen, die an Moodle bzw. LOGINEO NRW angebunden sind. Falls Sie dazu Rückfragen haben, sprechen Sie uns bitte an – unsere Berater sowie unser technischer Support unterstützen Sie gerne bei der reibungslosen Integration von BBB an Ihre dedizierte Softwarelösungen.

✓ 100% datenschutzkonform und auditierbar