✓ Fragen als Teilnehmer

• Wie kann ich in einer BigBlueButton Sitzung beitreten?
• Sie möchten feststellen, ob Ihre Internetverbindung für BigBlueButton ausreicht?
• BigBlueButton funktioniert nicht auf meinem Endgerät. Was kann ich tun um etwaige Probleme auszuräumen?
• und viele weitere FAQ …

✓ Fragen zur Telefonie

• Wie kann ich eine telefonische Einwahl für eine BigBlueButton-Sitzung ermöglichen und besteht die Möglichkeit eine eigene Rufnummer zu erhalten?
• Welche Kosten entstehen bei der telefonischen Einwahl?
• Wann sollte ich die Telefoneinwahl von BigBlueButton nutzen?
• und viele weitere FAQ …

✓ Fragen zu Fehlermeldungen

• In BigBlueButton wird der Fehler 1001, 1005, 1006, 1009 oder 1010 angezeigt. Was bedeutet das?
• In BigBlueButton wird der Fehler 1002 angezeigt. Was bedeutet das?
• In BigBlueButton wird der Fehler 1003 angezeigt. Was bedeutet das?
• und viele weitere FAQ …

Webcam

Per Webcam ist jeder Teilnehmer direkt per Kamera zugeschaltet. Jeder kann bildlich an der Übertragung im Konferenz-Raum teilnehmen.

Audio

Mittels der Kopfhörer und Mikrofon können die Teilnehmer im Konferenz-Raum alles hören. Die Stimme der Teilnehmer wird in die Konferenz-Räume übertragen.

Screen Sharing

Der Präsentator kann seinen Bildschirm direkt auf den Bildschirmen der Videokonferenz-Teilnehmer online teilen.

Whiteboard

Mit der Einblendung des Whiteboards können der Präsentator und die Konferenz-Teilnehmer auf der sichtbaren Oberfläche (Whiteboard) mit ihrem Cursor schreiben, malen und zeichnen. Jeder Teilnehmer sieht, was die anderen Teilnehmer und der Präsentator untereinander kommunizieren.

Umfragen

Auch mit Umfragen haben die Veranstalter ein nützliches Tool mit dem man direkt auf die Teilnehmer im Konferenz-Raum eingehen kann. Die Teilnehmer geben ihr direktes Feedback zur Veranstaltung. Die Themen können in dem Konferenz-Raum präsentiert oder diskutiert werden. Das Ergebnis ist sofort für alle sichtbar.

Gruppenräume

In den sogenannten Gruppenräumen (Breakout-Rooms) haben Sie die Möglichkeit, die Teilnehmer/innen Ihrer Videokonferenz in eine beliebige Anzahl von Gruppen aufzuteilen. Jede Gruppe verfügt dann über einen separaten BBB-Raum, in dem sie arbeiten, sich austauschen und Präsentationen durchführen kann.

Chat

Es gibt die Möglichkeit mit allen Anwesenden gleichzeitig in einem öffentlichen Chat im Konferenz-Raum zu kommunizieren. Es können auch einzelne geschützte, private Chats durchgeführt werden.

Learning Dashboard

Das sogenannte Learning Dashboard ist seit der Version 2.4 das zentrale Instrument für den Moderator/Administrator.

Notizen

Im Konferenz-Raum kann man auch eigene Notizen hinterlegen. Diese eignen sich z. B. für Brainstormings oder als Dokumentation wichtiger Besprechungsergebnisse etc.

Untertitel

Als Moderator haben Sie bei der Vorführung in BigBlueButton die Möglichkeit individuelle Untertitel (Closed Captions) einzublenden, um die Konferenz strukturierter und eindeutiger zu gestalten.

Layout Anpassung

Der Moderator/Administrator hat grundlegend die Möglichkeit, das Layout, welches der Teilnehmer sieht, zu gestalten.

Tastenkombinationen

BigBlueButton ermöglicht das Nutzen von Tastenkombinationen für das schnelle Navigieren bzw. Einsetzen von Funktionen.

• Einfache Handhabung
• Schnelle Einrichtung
• Über Webbrowser einsatzfähig
• Keine Datenspeicherung

• Keine Datenweitergabe an Dritte
• Flexibel einsetzbar
• Kombinierbar mit weiteren Kommunikationslösungen

• Gemanagte Serverlandschaft
• Deutsches Rechenzentrum DIN ISO/IEC 27001:2017, TÜV Saarland
• BSI IT Grundschutz, TIA-942

Benutzerhandbuch

Videos und Online-Tutorials

FAQs

Die Open-Source Software BigBlueButton – BBB – ermöglicht es Webkonferenzen und Videokonferenzen sicher und datenschutzkonform gehostet in Deutschland bereitzustellen.

Digital sofort und ohne Engpässe erreichbar – eine einfache Kommunikation mit Kollegen, Gruppen, Mitgliedern, Lehrern, Schülern, Mitarbeitern, Angestellten, Freunden und der Familie.

Mit der Open-Source Software kann – als Alternative zu anderen Anbietern, wie Cisco WebEx, Microsoft Teams, Zoom, Skype, etc. – eine sichere und datenschutzkonforme digitale Lösung genutzt werden. Diese Webkonferenz-Software wird als digitales System bereits von vielen Institutionen zum Online-Lernen und für den digitalen Austausch genutzt.

Seit mehr als 10 Jahren aktiv durch eine große Open-Source Community entwickelt steht Ihnen mittels “Greenlight” eine selbsterklärende Bedienoberfläche zur Verfügung, die durch die Moderatoren und Teilnehmer genutzt werden kann.

Starten Sie sofort und mit wenigen Klicks das Webkonferenzsystem BigBlueButton und übetragen Sie Video, Audio und teilen Sie Ihre Bildschirminhalte. Sie können Folien und Umfragen erstellen und austauschen. Mit einem “Whiteboard” können Sie wie auf einer Tafel Ihre Gedanken sammeln und mit allen Teilnehmern oder Schülern teilen. Mittels sogenannter Breakout Räume ist es möglich, sich in kleinen Gruppen oder im 1:1 Gespräch, unabhängig von allen Teilnehmern, in Gesprächen auszutauschen.

Die Open-Source Software BigBlueButton ist das Webkonferenzsystem für digitales Lernen, digitalen Unterricht, Videokonferenzen, Online-Seminare, Online-Präsentationen und Online-Webinare. Die Open-Source Software BigBlueButton ist in Zeiten der Corona Pandemie das digitale Konferenzsystem für Schulen, Schulträger, soziale Träger, Vereine, öffentliche Institutionen sowie kleine, mittlere und große Unternehmen.

Mit unserem Hosting- und Server–Angeboten für BigBlueButton (BBB) stellen wir Ihre Online-Konferenz Lösung sicher und datenschutzkonform auf unseren Servern bereit:

Die Open-Source Software BigBlueButton wird in Deutschland gehostet, betrieben, gemanaged, gewartet und geprüft durch uns – eine vollständige Lösung mit allen Features, Funktionen, Modulen, Erweiterungen und Schnittstellen, die für die Open-Source Software BigBlueButton zur Verfügung stehen. Im Rechenzentrum Düsseldorf zertifiziert nach DIN ISO/IEC 27001:2017 durch den TÜV Saarland.

Die Open-Source Software BigBlueButton ist ausfallsicher, jederzeit verfügbar und nutzbar durch unseren Managed Service und Support – stetige Überwachung der Verfügbarkeit, der Bandbreite, des Traffics und der Nutzeranzahl – und das 24 Stunden am Tag.

✓ Ausfallsicher und Hochverfügbar

Unsere Infrastruktur im Rechenzentrum Düsseldorf ist komplett redundant aufgebaut und bietet Ihnen als Basis für die Bereitstellung Ihrer digitalen Lösung mit einer Außenanbindung in Summe von derzeit 1.340GB/s alle Optionen, die für eine unterbrechungsfreie Nutzung von Webkonferenzen, Schulungen, Webinaren, für das digitale Klassenzimmer und Video-Chats durch Ihre Teilnehmer notwendig ist. Der Betrieb unserer Infrastruktur basiert ausschließlich auf eigenen echten Servern, die für den 24/7 Betrieb ausgelegt sind.

✓ Greenlight bereits integriert

Sie können Ihre BBB Instanz ganz einfach mit der bereits integrierten “Greenlight” Oberfläche (GUI) in Ihrem Browser verwalten. Dabei ist Greenligt so intuitiv, dass selbst Moderatoren und Teilnehmer, die bisher nicht mit BigBlueButton (BBB) gearbeitet haben, sich schnell und problemlos zurechtfinden.

✓ TURN-Server inklusive

Innerhalb unserer redundanten Infrastruktur haben wir ein sog. “Cluster” an TURN-Server installiert, welche die Verfügbarkeit und Schnelligkeit bei der Nutzung von BBB stabilisiert und erhöht. Diese TURN-Server im Verbund von meheren Server-Instanzen schafft eine stabile Verbindung auch über Firewalls hinweg und bietet einen erhöhten Schutz Ihrer Verbindungsdaten.

✓ Telefonie für BBB

Um ohne Notebook, PC bzw. Tablet BBB nutzen zu können, bieten wir für Ihr BigBlueButton Paket auch eine eigene Rufnummer für die sichere telefonische Einwahl an. Unter Ihrer Telefonnummer wählen sich die Teilnehmer in die Webkonferenz mit Ihrer PIN ein und nehmen sofort teil.

✓ Kostenlose Datenschutzvereinbarung (AV-Vertrag)

Sie erhalten von uns alle Unterlagen, die Sie im Rahmen einer Datenschutzvereinbarung benötigen:

1.  Allgemeine Datenschutzvereinbarung nach EU DS-GVO.
2. Technisch organisatorische Maßnahmen – kurz TOMs – im Rahmen und als Anlage des mit uns geschlossenen AV-Vetrages.
3. Übersicht über mögliche Unterauftragnehmer – kurz UA-AV – im Rahmen und als Anlage des mit uns geschlossenen AV-Vetrages.

✓ Offene Schnittstellen (API)

Unsere Lösungen auf Basis der Open-Source Software sind durch die in BigBlueButton enthaltene offene Schnittstelle (API) problemlos in bereits etablierte Lösungen, wie Moodle, LOGINEO NRW, NextCloud sowie weitere Kommunikations- und Learning Management Systeme (LMS) integrierbar. Wir betreiben bereits erfolgreich Instanzen auf Basis von BigBlueButton für öffentliche und soziale Träger sowie Einrichtungen, die an Moodle bzw. LOGINEO NRW angebunden sind. Falls Sie dazu Rückfragen haben, sprechen Sie uns bitte an – unsere Berater sowie unser technischer Support unterstützen Sie gerne bei der reibungslosen Integration von BBB an Ihre dedizierte Softwarelösungen.

✓ 100% datenschutzkonform und auditierbar